baroque quartzはゴシック、ゴスロリ向けのアクセサリーショップです。液体入り試験管をメインに、ピアス・イヤーカフ・ネックレス等を扱っています。

ゴシックロリータアクセサリー † baroque quartz 〜 ゴスロリファッション向けアクセサリーショップ 〜
トップページ お買い物方法 送料について お支払方法について FAQ お問い合わせ 特定商取引法の表示 プライバシーポリシー



+種類別+
+モチーフ別+

+色別+



+新作用メルマガ+
登録・解除はこちら

+再入荷用メルマガ+
登録・解除はこちら

+baroque quartzについて+

+イベントでの販売+

+実店舗での委託販売+

+Twitter+

+Facebook+

+BLOG+

*ランキング参加中!*
応援宜しくお願いします!

ゴスロリの通販・販売ショップランキング

ゴスロリ人気ランキング

ゴスパンク人気ランキング

ピアス・イヤリング人気ランキング

RSS ATOM

商品・ご注文について
セミオーダー・各種加工について
ご入金・発送について



商品・ご注文について



Q.色違いを作って欲しい
A.セミオーダーにてお受けしています。
サイト上に材料がある物でしたら大体の物は作れますので
メールにてお問い合わせ下さい。
その際手数料は頂いておりません。
手元に無い材料の場合はお受けできないか、材料費を負担して頂く形になります。

尚、色違いのリクエストは大歓迎ですので、お気軽に宜しくお願いします。




Q.画面と実物の色が違う
A.お使いの液晶・OS等の環境により若干変わる事があります。
出来るだけ現物に近づけて画像を作成しているつもりですが、
データという性質上どうしても個人差がでてしまいます。
また、ロットによってアルミローズやチェコビーズは
色の明暗が多少変わる事がありますので、こちらも合わせてご了承願います。
返品に関しましてはコチラをご参考下さい。




Q追加注文したい
A.受注番号とお名前をご記入の上、お問い合わせ下さい。
前払いの方はご入金前、代引きの方は正式受注前でしたらお受け致します。
この場合はこちらで合算致しますので新しくご注文頂き、
備考欄に受注番号と追加注文の旨をご記入お願いします。
それより後になりますと梱包してしまいますので
先ずは追加出来るかお問い合わせ下さい。




Q.キャンセルしたい
A.受注番号を記載し、ご入金前にメールにてご連絡下さい。
ご入金前(代引きの場合は正式受注メール前)にキャンセルをお受けしています。
それを過ぎますと返金・返品の際の手数料はご負担頂く形になります。
また、1点ものに関しましてはやむを得ない場合を除き(入院等)
キャンセル不可とさせて頂きますのでご了承下さい。

また、繰り返される方、悪質な方(悪戯など)は
お取引をお断りする場合がありますので合せてご了承下さい。




Q.口座名義が違う場合は?
A.ご入金後でかまいませんので、ご連絡をお願いします。
ご注文番号をご記載の上、口座名義をお知らせ下さい。
お知らせのない場合は、確認できない事がありますので
必ず連絡を宜しくお願い致します。




Q.cookie javaの設定は?
A.cookie、java、両方使用しています。
当店はショッピングカートにcookie、javaを使用していますので、
ブラウザの設定を有効にして下さい。
個別に許可をする設定にしている場合は、
baroquequartz.com と secure.shop-pro.jp を許可して下さい。




Q.日本語が書けませんが国外発送は出来ますか?
A.英語を記述出来る者が居ませんので、お断りさせて頂きます。
トラブルがあった際など、困る事がありますので
日本語の読み書きが出来ない方はご注文不可とさせて頂きます。

日本語の読み書きが出来る場合は、可能です。
EMSで発送させて頂きますので、メールでお問い合わせ下さい。





セミオーダー・各種加工について



Q.ピアス→ピアカフへ変更出来ますか?
A.+200円でイヤーカフスを繋げます。
ピアスにチェーン(1連)でイヤーカフスに繋ぐ場合は、+200円で承っております。

他にもこのピアスとこのイヤーカフスを繋ぎたい、チェーンを2連で、
ピアカフに変更してイヤーカフスにはこのチャームをつけて欲しい
(1〜2個まで。デザインが必要な物はオーダーメイド扱い) など 可能です。

在庫などの兼合いがございますので、先ずはメールにてお問い合わせ下さい。




Q.ピアス→2連ピアスへ変更出来ますか?
A.+100円でピアスをもう一つ繋げます。
ピアスにチェーン(1連)でピアスを繋ぐ場合は、+100円で承っております。

他にも3連ピアス、チェーンを2連に、
2連ピアスに変更してピアスにはこのチャームをつけて欲しい
(1〜2個まで。デザインが必要な物はオーダーメイド扱い) など 可能です。

在庫などの兼合いがございますので、先ずはメールにてお問い合わせ下さい。




Q.イヤーカフス→ピアスへ変更出来ますか?
A.チタンポストは片耳+50円、その他は無料で出来ます。
チタンポストは片耳+50円、その他は無料で承っております。

左右非対称のデザインの場合、両耳加工 のお申し出がある時は、
片方を逆の作りにし、両耳用にお作り致します。

重みなど、ピアスに多少不向きな点があります事をご了承の上
メールにてお問い合わせ下さい。




Q.ピアス⇔ネックレスetc..加工出来ますか?
A.出来ない物もありますが、可能です。
ピアスやイヤーカフスをペンダントトップにし、ネックレスやストラップ、
ネックレス⇔ブレスレットなど、加工が可能です。

強度の不安面や材料の有無にてお断りする場合もありますので、
先ずはメールにてお問い合わせ下さい。

尚、時間のかかる物の場合、納期を+1週間程度頂く場合があります。





ご入金・発送について



Q.入金確認はいつごろ出来ますか?
A.郵便振替は2〜5日、電信振替 同行間の銀行振込は即日確認になります。
通常の郵便振替は振替用紙が郵送で送られ、確認がとれます。
どうしても2〜5日(郵便局の休日を除く)かかってしまいますので
郵便振替をご利用の方でお急ぎの場合は
電信振替でお願いします。(即日確認が可能です)

他行間(イーバンク以外から)の銀行振込は
お客様の口座銀行の振込時間に準じます。




Q.入金期限を過ぎてしまいました
A.先ずはご連絡下さい。
入金確認の為余裕を持ってキャンセル処理をしています。
対応出来る場合がありますので、期日が過ぎてもまずはご連絡をお願いします。
もし期日前に不都合が生じた場合は、こちらも早めにご連絡を頂ければ
対応出来ますので宜しくお願いします。
キャンセルの場合もスムーズなお取引の為、ご連絡をお願いします。




Q.早く発送してほしい
A.代引きか後払いをお勧めします。
銀行・郵便振替の場合、確認後翌々営業日以内に発送致します。
急ぐとミスをしてしまいますので、これ以上早くは出来ません。
お急ぎの場合は、入金確認の必要ない代引きか後払いをお勧めします。

前払いの場合、入金確認を早くするコツがあります。

・同行間の銀行は即日確認可能です。
・郵便の場合は電信だと即日確認可能です。

特に郵便は3日ほど確認にかかってしまいますが、電信ですと即日確認可能です。
(この場合メールで連絡していただけるとよりスムーズにお取引が出来ます。)
ご協力のほどよろしくお願いいたします。


◆最近チェックした商品